Ce matin je suis allée chez Wal-Mart pour échanger un truc et ma courte visite m'a coûté 100$. Je vous raconte...
J'étais en train de chercher une bavette de bébé, quand le foutu «rack» s'est débarqué et m'est resté dans les mains. Afin d'éviter que toutes les bavettes se retrouvent au sol, j'ai déposé mon sac à main sur la tablette d'à côté et le sac que j'avais dans l'autre main, par terre. En faisait le geste, je me suis dit que ce n'était peut-être pas une bonne idée au cas où j'oublierais mon sac à main...
Je dépose le «rack» sur l'autre tablette, choisis ma bavette et pars avec le sac que j'avais déposé. Je m'en vais au service à la clientèle faire mon échange, ce qui prend un bon 10 minutes. En passant les portes de la sortie du magasin, je me rends compte que je n'ai pas mon sac à main, alors mon mari va regarder là où je l'ai laissé, à côté des bavettes. Il revient après d'interminables minutes (pour moi) bredouille... J'y retournes avec lui pour être certaine et l'employée du département nous dit qu'elle ne l'a pas vu, donc nous suggère d'aller au service vérifier si une personne honnête ne l'y aurait pas emmené. Nous quittons le département et quelques secondes plus tard, elle nous court après avec mon sac à main! Elle dit l'avoir trouvé dans une autre rangée, mais elle a constaté qu'il est ouvert. J'en vérifie le contenu immédiatement et, comble de malheur, l'argent liquide a disparu! Il y avait 100$ dans mon porte-monnaie!!! Mes cartes, elles, sont toutes là.
Nous décidons donc d'aller voir une gérante et de demander à faire vérifier les vidéos de surveillance (car chez W-M, vous êtes surveillés de partout!!!). On se dit que le voleur (je dis «le», mais ça pourrait aussi être «la») est peut-être toujours dans le magasin, donc on pourrait le coincer. Mais la personne en charge de la sécurité n'est pas encore à son poste à cette heure! À quoi ça sert la surveillance par caméra dans ce cas????
En tous les cas, ils ont pris mes coordonnées, mais ils ne pourront rien y faire. Je comprends que c'est de ma faute à 100% ce qui est arrivé, mais si une personne est capable de voler aussi rapidement et discrètement dans un sac à main, j'imagines ce que c'est pour de la marchandise en magasin!! Au moins ils pourraient mettre un visage sur la personne. Et si cette dernière a payé ses achats par carte de crédit, ils pourraient la retrouver. Mais bon, comme si la police va s'occuper d'un cas isolé comme ça! Ils ne prennent même pas les voleurs à l'étalage, alors...
Et bien voilà, c'était ma péripétie de la journée! Je m'en serais passée, surtout à ce prix-là!
J'étais en train de chercher une bavette de bébé, quand le foutu «rack» s'est débarqué et m'est resté dans les mains. Afin d'éviter que toutes les bavettes se retrouvent au sol, j'ai déposé mon sac à main sur la tablette d'à côté et le sac que j'avais dans l'autre main, par terre. En faisait le geste, je me suis dit que ce n'était peut-être pas une bonne idée au cas où j'oublierais mon sac à main...
Je dépose le «rack» sur l'autre tablette, choisis ma bavette et pars avec le sac que j'avais déposé. Je m'en vais au service à la clientèle faire mon échange, ce qui prend un bon 10 minutes. En passant les portes de la sortie du magasin, je me rends compte que je n'ai pas mon sac à main, alors mon mari va regarder là où je l'ai laissé, à côté des bavettes. Il revient après d'interminables minutes (pour moi) bredouille... J'y retournes avec lui pour être certaine et l'employée du département nous dit qu'elle ne l'a pas vu, donc nous suggère d'aller au service vérifier si une personne honnête ne l'y aurait pas emmené. Nous quittons le département et quelques secondes plus tard, elle nous court après avec mon sac à main! Elle dit l'avoir trouvé dans une autre rangée, mais elle a constaté qu'il est ouvert. J'en vérifie le contenu immédiatement et, comble de malheur, l'argent liquide a disparu! Il y avait 100$ dans mon porte-monnaie!!! Mes cartes, elles, sont toutes là.
Nous décidons donc d'aller voir une gérante et de demander à faire vérifier les vidéos de surveillance (car chez W-M, vous êtes surveillés de partout!!!). On se dit que le voleur (je dis «le», mais ça pourrait aussi être «la») est peut-être toujours dans le magasin, donc on pourrait le coincer. Mais la personne en charge de la sécurité n'est pas encore à son poste à cette heure! À quoi ça sert la surveillance par caméra dans ce cas????
En tous les cas, ils ont pris mes coordonnées, mais ils ne pourront rien y faire. Je comprends que c'est de ma faute à 100% ce qui est arrivé, mais si une personne est capable de voler aussi rapidement et discrètement dans un sac à main, j'imagines ce que c'est pour de la marchandise en magasin!! Au moins ils pourraient mettre un visage sur la personne. Et si cette dernière a payé ses achats par carte de crédit, ils pourraient la retrouver. Mais bon, comme si la police va s'occuper d'un cas isolé comme ça! Ils ne prennent même pas les voleurs à l'étalage, alors...
Et bien voilà, c'était ma péripétie de la journée! Je m'en serais passée, surtout à ce prix-là!